crowndot 銀座の髪質改善トリートメントを休んでいる間の変化は、再開の相談でどう伝えればよいでしょうか。長く続けたあとに休むと施術による変化は徐々に薄れますが、必ず施術開始前と同じ状態へ戻るとは限らず、多少良い状態が残る場合もあります。良い状態の残り方を一律にお約束するものではありません。
相談前には、「施術後に感じていた変化」「その変化を感じにくくなった時期」「今の困りごとと希望」の三つに分けて振り返ってみてください。全部を正確に思い出したり、再開するメニューまで決めたりする必要はありません。覚えていることと分からないことを分け、今は何を相談したいかを残しておきましょう。
再開の相談前に、経過を3つに分ける
次の三つは、休止や再開の可否を判定する採点表ではありません。「元に戻った気がする」という感覚を、もう少し具体的に伝えたいときの準備として使ってください。
1. 施術後、どこに変化を感じていたか
手触り、毛先のまとまり、くしを通したときの引っかかりなど、施術後に以前と違うと感じた点を挙げます。「毛先に指を通しやすかった」のように、部位と感覚を一緒に書いてみてください。
はっきりした変化を感じなかったなら、そのことをそのまま残しましょう。「良かったはず」と置き換えず、施術直後から希望と違っていた点があれば、それも伝える材料にします。
2. いつから、その変化を感じにくくなったか
最後に施術を受けたおおよその時期と、気になり始めた時期を書き分けます。「施術後しばらくは扱いやすかったが、その後に引っかかりが気になった」のか、「施術直後から違いが分からなかった」のか。分からないところは、不明のままでかまいません。
休んでいる間にカラーなどの施術を受けたり、自宅で使う製品や手入れを変えたりした場合は、その時期も書き添えておきましょう。自分で変化の原因を決めてからでなくても、起きたことを時間順に伝えられます。
3. 今、何に困り、どうしたいか
「毛先の引っかかりを相談したい」「今のまとまりは気にならない」など、現在の状態をもとに、整えたい点と気にならない点を分けます。以前の仕上がりをもう一度目指したいのか、今は別の点を整えたいのかも添えてみてください。
以前と同じメニュー名を選ぶ前に、今回いちばん相談したいことを一つ残しておく、という使い方です。通えるペースや予算について希望があれば、一緒に伝えましょう。
3点をつなげて伝える例
次は伝え方を示す説明用の例です。実際のお客様の経過や施術結果ではありません。ご自身の感覚に合わせて置き換えてください。
- 施術後に感じたこと：毛先に指を通しやすかった。
- その後の経過：しばらくして、毛先の引っかかりが気になり始めた。正確な時期は覚えていない。
- 今の希望：まとまりは気にならないが、毛先の手触りを相談したい。
「前と同じにしたい」の一言にまとめず、過去に感じたことと今の希望を分けた例です。すべてを書き埋めるためではなく、担当者に伝えたい点を見つけるために使ってください。
整理した経過と、これからの希望を相談する
crowndot 銀座では、希望の仕上がりについて、お客様とスタイリストの基準や考え方に違いがあることを前提に、イメージをできるだけ共有できるよう細かく確認します。確認したうえでも、イメージの完全な一致や希望どおりの結果を保証するものではありません。
当店の髪質改善トリートメントは、髪内部の補修・補強と、一時的な髪質向上を目指すケアです。くせやうねりを真っすぐにする縮毛矯正とは役割が異なります。今の希望が「くせを伸ばしたい」なら、手触りの希望とは分けてお伝えください。施術の目的は、crowndot 銀座の髪質改善の案内で確認できます。
再開するか、どのメニューにするか迷う方は、施術を選ぶ前の相談案内をご覧ください。希望するメニューと日時が決まっている方は、HOT PEPPER Beautyで掲載メニュー・空き状況を確認するからご予約へお進みいただけます。